TOP-BETREUUNG
• Sobald eine Anfrage zur Unterstützung registriert wird, ist während der Hochsaison immer ein Mitglied des NH-Teams zur Unterstützung bereit
NH wird der Anfrage nachkommen, bis die Maschine vollständig repariert ist.
• New Holland und das Händlernetz unternehmen alles Mögliche, um die nötige Unterstützung zu garantieren. Sie prüfen alle Möglichkeiten, zum Beispiel die Bereitstellung einer Ersatzmaschine.
• Falls erforderlich, wird auch nach alternativen Ersatzteillösungen und Unterstützung aus dem Werk gesucht.
Selbst nach der Bereitstellung einer Lösung hält New Holland weiter Kontakt zum Händler, bis die Nachricht kommt, dass die Maschine repariert ist.
WIR SIND AN IHREM URTEIL INTERESSIERT
Wir nehmen zu Kunden Kontakt auf, um sie nach Ihrer Zufriedenheit mit dem gebotenen Service zu befragen, und wir bitten auch unsere Händler um Rückmeldungen!