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Le portail et l'application MyNew Holland™ constituent une passerelle d'accès unique au monde des services New Holland afin d'améliorer la productivité de nos clients


New Holland Agriculture vient de remanier son portail MyNew Holland™ en adoptant une nouvelle conception ainsi que des modalités de navigation conviviales.Une nouvelle application MyNew Holland™ a également été mise au point afin d'optimiser la disponibilité des machines et la productivité. Ils sont en cours de lancement en Amérique du Nord, en France et au Royaume-Uni, et seront déployés sur les autres marchés européens puis dans le reste du monde au cours des prochains mois.

Mon Allié Intelligent
En s’inscrivant via un smartphone ou un ordinateur, les clients ont accès à de nombreux services numériques qui améliorent l'efficacité de gestion de leurs activités. La nouvelle conception très claire et simplifiée, alliée à la facilité de navigation, permettent de profiter au mieux de tous les services disponibles sur le portail.

Ma Flotte, Maximisée
En moins d'une minute, les clients peuvent enregistrer leurs équipements New Holland ou systèmes PLM, et associer leur profil à leur concessionnaire. Ils seront ainsi en mesure de gérer à la perfection chacune de leur machine au profit du rendement et de la productivité de leur flotte, tout en gardant la maîtrise des différents aspects de leurs activités.

Mes Ressources
Le portail et l'application MyNew Holland permettent également d'accéder à une vaste bibliothèque de ressources supplémentaires très utiles, comme des vidéos de formation et des manuels relatifs à leur équipement. Les clients peuvent également apprendre à tirer le meilleur profit de leurs systèmes PLM™ grâce aux vidéos Academy et à une large gamme de services additionnels. Ils peuvent accéder facilement au déblocage de leurs produits, découvrir des services personnalisés de manière spécifique en fonction de leurs besoins et demander l'activation de leurs systèmes connectés PLM™ par leur concessionnaire. En cas de besoin, une application dédiée facilite et accélère les contacts avec le Service client, et leur offre la possibilité d'ouvrir une demande d'assistance: https://productapps.newholland.com/mynh/

Mon Outil de Gestion
MyNew Holland permet aux clients de tirer tous les avantages offerts par une connectivité améliorée. Grâce à une connexion instantanée et étroitement intégrée à MyPLM™Connect, les exploitants peuvent surveiller de manière spécifique leurs véhicules connectés. Toutes les applications sont liées à leur inscription ; par conséquent, en s'inscrivant sur MyNew Holland, ils ont accès à l'intégralité des services en ligne proposés par New Holland et regroupés au même endroit afin de booster leur productivité.

L'application MyNew Holland permet aussi d'accéder au nouveau service d'assistance connecté de New Holland « Reprise du travail dans les 48 heures » pour la gamme T7 et au service d'assistance prioritaire « Fast Track Assist » pour les modèles haut de gamme.

Accompagnant nos clients depuis de nombreuses années, MyNew Holland a progressivement évolué grâce à l'ajout de nouvelles fonctionnalités et à l'accroissement du degré d'intégration aux différentes ressources en ligne de New Holland. Aujourd'hui, elle offre un accès 24 h/24, 7 j/7 au centre d'assistance, un seul point d'accès à d'innombrables informations et de nombreux services qui aideront les clients à maximiser la productivité de leur équipement et à ne jamais passer à côté d'une offre spéciale adaptée à leurs activités.



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Twitter: @NHTopService


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