Oryginalne części to najlepsza inwestycja w ciągniki i inne maszyny marki New Holland. Umożliwiają one zachowanie ich potencjału rok po roku, zapewniając wysokie osiągi, całkowite bezpieczeństwo oraz maksymalną wydajność. To kluczowe korzyści płynące z zastosowania oryginalnych części zamiennych. Gama produktów stale się powiększa, co widać na przykładzie klepisk dzielonych dla kombajnów z serii CX 7 i 8, które wkrótce zostaną wprowadzone do sprzedaży. Klepisko częściowe można także zastosować w starszych maszynach, co da szanse naszym obecnym klientom na łatwiejszą i szybszą pracę w przypadku konieczności zmiany rodzaju upraw. W ofercie Parts & Service dostępna jest kompletna gama rozwiązań z zakresu rolnictwa precyzyjnego na potrzeby wszystkich zastosowań. Oryginalne części zamienne to doskonale dostosowane produkty na miarę zaprojektowane tak, by idealnie pasowały do maszyn marki New Holland.
Poziom obsługi logistycznej oferowany przez Parts & Service umożliwia optymalne dostawy i dostępność części w całej Europie. Ten poziom obsługi definiuje pięć wartości kluczowych: zaangażowanie, umiejętność przewidywania, dbałość, innowacje oraz operatywność. Dzięki efektywnej dostępności w całej Europie każdego roku zamawianych jest i dostarczanych 46 000 części. Osiem magazynów części zamiennych to gwarancja terminowej dostawy na całym kontynencie. Magazyn w Heidelbergu oferuje bliskość i dostępność dealerom i klientom z rozszerzonego obszaru, w tym z Niemiec, Austrii, Szwajcarii, krajów bałtyckich, państw Europy Północnej oraz Środkowo-Wschodniej.
Prócz tego Parts & Service inwestuje w projekty umożliwiające możliwie szybkie przywracanie sprawności maszynom i ciągnikom marki New Holland. Usługa pomocy podczas awarii obejmuje wsparcie całoroczne, nie tylko w okresie żniw, i obejmuje dostawę w ciągu 1 dnia z wykorzystaniem dedykowanych połączeń lotniczych pomiędzy magazynami. Ten najlepszy wśród konkurentów poziom obsługi jest możliwy dzięki dobrej, skoordynowanej współpracy między fabrykami New Holland, magazynami Parts & Service oraz działami obsługi części zamiennych u dystrybutorów.
Parts & Service prezentuje także nowe produkty z linii Reman. Produkty regenerowane to dobra alternatywa dla klientów marki New Holland, którzy nie chcą decydować się na niższe ceny kosztem jakości produktów. Części Reman kosztują mniej niż nowe, a poddawane są takim samym testom w zakresie jakości. Oferują też tę samą łatwość montażu i oszczędność czasu podczas przeprowadzania napraw. Wszystkie produkty Reman oferowane są z 12-miesięczną gwarancją, tak jak nowe. Od roku 2016 rozszerzono ochronę gwarancyjną na silniki do dwóch lat. Oferta części Reman jest stale rozszerzana: od stycznia 2017 roku dostępna jest pełna oferta sprężarek układu klimatyzacji oraz uzbrojonych bloków silnika do ciągników i kombajnów. Ostatecznie wybór części Reman oznacza ograniczenie negatywnego wpływu na środowisko naturalne, ponieważ przetwarzanie części używanych i ich regeneracja prowadzi do oszczędności związanych ze zużyciem mniejszej ilości energii i ponownym wykorzystaniem cennych surowców.
Oferta Parts & Service opiera się na produktach i usługach wysokiej jakości. To innowacyjne i korzystne cenowo rozwiązania dla klientów marki New Holland i ich działalności.