TOP SUPPORT
• I Højsæsonen er et medlem af NH holdet altid klar til at støtte, så snart en ny anmodning om hjælp registres.
NH vil følge op på anmodningen indtil maskinen er fuldt repareret.
• New Holland og forhandlernettet vil gøre alt for at yde optimal support, enhver mulighed undersøges, f.eks. levering af en midlertidig backup maskine.
• Vi undersøger også muligheden for levering af alternative dele og løsninger fra fabrikken, hvis det er påkrævet.
• New Holland bevarer kontakten med forhandleren, også efter den rigtige løsning er fundet, helt frem til det tidspunkt maskinen er reapareret.
VI LYTTER TIL DINE ERFARINGER
Vi kontakter kunderne for at høre om de er tilfredse med den modtagne service, ligesom vi beder forhandlerne om deres feedback!