Red de distribuidores y talleres
Hemos desarrollado una red con el objetivo de garantizar la más alta performance en la atención a nuestros clientes.
Con 126 puntos de servicios en el mercado importador de Latinoamérica, nuestros técnicos se capacitan continuamente, dedicando horas cada año a estudiar las últimas innovaciones tecnológicas de nuestros productos. Esto les permite contar con un dominio perfecto de estos avances.
Inversión en herramientas y calidad de servicio
Central de Inteligencia de Servicios
La Central de Inteligencia es el centro de conectividad avanzada de New Holland, donde se concentran todas las informaciones generadas por tus máquinas y equipos.
En la Central de Inteligencia se realiza un proceso de monitoreo continuo del desempeño de las máquinas en el campo, cruzando los datos con el escenario agronómico de los campos, que son enviados por los equipos de New Holland.
Con toda la información en mano, los especialistas del la Central de Inteligencia se comunican con el productor para garantizar la mayor precisión, desde la siembra hasta la cosecha.
Top Service NH
Top Service NH es el programa de atención para clientes de New Holland, tiene como objetivo esclarecer dudas sobre equipos, brindar información general, dar soporte en la búsqueda de distribuidores, y atender quejas.
Con Top Service puedes resolver todo con un solo mensaje de WhatsApp o correo electrónico. Solo necesitas ponerte en contacto con nuestro centro de atención a través de WhatsApp al +54 9 11 2034-1459 o por mail topservice.lai@newholland.com.
¿Necesitas algo? Cuenta con el apoyo del equipo de Top Service.
Soporte al Cliente PLM
Un equipo 100% dedicado a asistir a los clientes en todas las necesidades relacionadas con la Agricultura de Precisión.
Tenemos un equipo dedicado para brindarte soporte.
Entra en contacto escribiendo un correo electrónico a soporteplm@newholland.com