CH Maaidorsers

HARVEST MASTERS

Harvest Masters zijn klanten die maaidorsers, grote vierkante balenpersen of zelfaangedreven veldhakselaars hebben gekocht. De leden van de Harvest Masters worden tijdens het seizoen ondersteund door een speciaal team van New Hollandspecialisten die de benodigde assistentie bieden en snel inspelen op de noden van de klanten. Ze worden ook uitgenodigd voor periodieke workshops voor bestuurders, waarin New Holland-specialisten focussen op het volledig potentieel van de machine, en masterclasses in onderhoud.

CONTROL ROOM

Aan de hand van gegevens van MyPLM®Connect analyseren deskundige monteurs specifieke triggers in de cloud om eventueel oplossingen te creëren. Indien een probleem wordt geïdentificeerd stuurt het systeem dealers proactief een waarschuwing met de corrigerende actie. Dealers kunnen dan in het veld of op afstand hulp bieden en daarnaast kan New Holland dit proces ondersteunen om de snelst mogelijke oplossing te verschaffen. Dat is de toewijding van New Holland.

UPTIME PARTS

New Holland weet hoe belangrijk het is om zo weinig mogelijk stil te staan en snel het veld weer op te kunnen, en zorgt ervoor dat onderdelen snel en foutloos verstuurd worden. Dankzij een efficiënt, geïntegreerd systeem voor voorraadbeheer leveren onze zes strategisch gevestigde Europese magazijnen 24/7 uitstekend werk.

UPTIME SUPPORT

De New Holland prioriteitsassistentie voor machines. Een speciaal team werkt de klok rond om alle aanvragen snel te verwerken. Aanvragen kunnen ingediend worden via de MyNew Holland™-app en het gratis Top Service-telefoonnummer. New Holland en zijn dealernetwerk stellen alles in het werk om u te ondersteunen: wij laten geen mogelijkheid onbenut om onze klanten snel weer op weg te helpen.. Een aanvraag wordt pas gesloten als de machine volledig is hersteld. Het team kan terugvallen op een proces voor prioriteitsonderdelen en een speciaal serviceteam voor snelle oplossingen. Daardoor kunnen meer dan 80% van de pechgevallen binnen 48 uur verholpen worden. Dat is onze toewijding aan onze klanten!

UPTIME SERVICE

Minimale stilstand, maximale doorverkoopwaarde. Uw machine altijd in topconditie. En dankzij de professionele ondersteuning en kwalitatief hoogwaardige originele onderdelen behoudt uw machine met de jaren zijn waarde.

BLUE CARE PLUS: MAXIMAAL VERZEKERD IN ALLE OMSTANDIGHEDEN

Maximaal verzekerd in alle omstandigheden. Blue Care Plus is standaard op uw nieuwe maaidorser. Uw machine geniet 3 jaar Blue Care Plus garantie én is dankzij de inbegrepen Casco+ verzekering 3 jaar maximaal verzekerd in alle omstandigheden, zonder slijtageaftrek. De Blue Care+ verzekering beschermt uw machine zowel tegen eigen gebrek en eventuele van buiten komende schadeoorzaken. U hoeft dus uw eigen bedrijfsverzekering niet aan te spreken en u heeft geen onverwachte reparatiekosten. Doordat uw machine altijd in topconditie is stijgt ook de doorverkoopwaarde. Blue Care Plus. Uw gemoedsrust en uw machine altijd in topconditie. Onze zorg.