A qualidade e fiabilidade do serviço de apoio ao cliente avançou mais um passo com a eficiente rede de logística da New Holland, que opera por toda a Europa. Distribuídas por duas plataformas centrais em Itália e França, e depois três subsidiárias em Espanha, na Alemanha e no Reino Unido, nenhum concessionário se encontra a mais de 24 horas de distância de uma peça. E o concessionários utilizam um software que pode ser encomendado exclusivamente on-line, permitindo o rastreamento instantâneo e a monitorização do stock, o que significa que nunca teremos falta de uma peça no stock. Na New Holland pode ter a certeza de que nenhum problema na sua máquina irá durar muito tempo.
LOGÍSTICA NEW HOLLAND: ESCALA E ÂMBITO PARA SERVIR AS SUAS OPERAÇÕES
• Um total de 210.000 m² de armazéns
• A total of 210,000 sqm of warehouses
• 47.200 toneladas de peças enviadas todos os anos
• 700.000 referências em stock
• Mais de 9 milhões de linhas expedidas anualmente
• 1.200.000 referências de produtos geridas – comparativamente às 250.000 da indústria automóvel!