Traktorer T8 GENESIS™

Control room

Med data från MyPLM®Connect, kan kunniga tekniker analysera specifika utlösare i molnet för att implementera lösningar efter behov. Om ett problem identifieras, skickar systemet proaktivt en varning till återförsäljarna med den korrigerande åtgärden. Återförsäljarna kan förbereda i fältet- eller fjärrassistans och dessutom kan New Holland stödja processen för att hitta den snabbaste lösningen. Detta är New Hollands åtagande för sina kunder.

Uptime support

Tjänsten prioritetsassistans för New Holland-maskiner. Ett dedikerat team arbetar dygnet runt för att hantera alla förfrågningar, vilken kan aktiveras genom MyNew Holland™-appen och det avgiftsfria numret till Top Service. New Holland och återförsäljarnätverket kommer att göra allt de kan för att ge support, kontrollera många alternativ för att våra kunder ska komma igång igen så fort som möjligt och en förfrågan följs upp ända tills maskinen är fullständigt reparerad. Med hjälp av en Priority Parts process och ett dedikerat serviceteam ser teamet till att det blir en snabb lösning. Tjänsten kan lösa fler än 80 % av haverier på mindre än 48 timmar. Detta är vårt åtagande till våra kunder!

Uptime parts

New Holland vet hur viktigt det är att minimera maskinens driftstopp och att snabbt få igång din maskin igen. New Hollands logistik för delar är organiserad för att garantera felfri och snabb distribution av delar. Ett effektivt integrerat lagerhanteringssystem ger våra sex strategiskt utplacerade europeiska depåer utmärkt prestanda 24/7.

Uptime service

Minimal avbrottstid, maximalt andrahandsvärde. Din maskin är alltid i toppskick, med professionell support och högkvalitativa originaldelar bibehåller du värdet på din maskin över tiden.

Uptime Warranty

Garantin Uptime Warranty är New Hollands Extended Warranty (utökade garantiprogram) med samma villkor som Base Warranty (basgarantin). Maximal kontroll över driftkostnader, maximal förbättring av drifttiden, reparationer utförda av auktoriserade New Holland-återförsäljare med New Holland originaldelar, ökat andrahandsvärde för din maskin är några av de viktigaste fördelarna. Be din återförsäljare om mer information och en skräddarsydd Uptime Warranty-offert*.
_{* detaljerade villkor och bestämmelser för Uptime Warranty hos din återförsäljare}