Términos generales
Este Aviso de privacidad explica cómo los datos personales ("Datos") proporcionados por usted y recopilados por -
CNH INDUSTRIAL BRASIL LTDA. nosotros", "nosotros", "nuestro" o la "Compañía") a través de este sitio web se manejarán de conformidad con la Ley de Protección de Datos de Brasil ("Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais", ley n. 13709 del 14 de agosto de 2018 y cualquier otra enmienda, en adelante "LGPD"). Estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad.
1. QUÉ DATOS RECOPILAMOS
Por lo general, recopilamos directamente las siguientes categorías de datos: a. identificación, contacto o datos profesionales proporcionados por usted para recibir un servicio específico o como parte de una relación comercial con nosotros b. Datos de navegación o datos derivados de su interacción con nuestro sitio web c. Cookies y sistemas de seguimiento web
En algunos casos, podemos recopilar estas categorías de datos de un tercero o de registros públicos. Protegemos los datos obtenidos de dichos terceros de acuerdo con las prácticas descritas en este Aviso de privacidad.
2. PARA QUÉ FINES USAMOS LOS DATOS
Los datos recopilados pueden ser procesados por nosotros para los siguientes propósitos:
i. Satisfacer sus solicitudes proporcionando información sobre nuestros productos, servicios, ofertas y red comercial;
ii. Perseguir nuestro interés por establecer, mantener y mejorar nuestra relación con usted, así como la calidad de nuestros productos y servicios también a través de estudios de mercado o encuestas sobre la satisfacción de los clientes;
iii. Envío de comunicaciones comerciales y boletines, así como publicidad de nuestros productos y servicios. Todas estas actividades podrían realizarse en papel, por medios automatizados o electrónicos, incluido por correo o correo electrónico, teléfono (por ejemplo, llamadas telefónicas automatizadas, SMS, MMS, fax) y cualquier otro medio (por ejemplo, sitios web, aplicaciones móviles);
iv. Comunicar los datos a nuestras subsidiarias y afiliadas, así como a nuestra red de distribuidores y distribuidores autorizados. Dichos socios procesarán los Datos con el propósito de enviar comunicaciones comerciales y publicidad en sus productos y servicios.
Los datos se recopilan y procesan sobre la base del contrato para el procesamiento bajo el punto (i) y nuestro interés legítimo para el procesamiento bajo los puntos (ii), (iii) y (iv).
Los datos pueden procesarse electrónicamente, dentro de los sistemas de TI y manualmente, en forma impresa. Los datos se procesarán y almacenarán durante todo su ciclo de vida, garantizando la seguridad y confidencialidad de los mismos de conformidad con los principios de equidad, legalidad y transparencia y de conformidad con las disposiciones de LGPD.
3. CONSECUENCIAS DE LA FALTA DE PROPORCIONAR DATOS
Tiene opciones sobre los datos que recopilamos. Por lo tanto, cuando se le solicite que proporcione datos, puede rechazarlos. Sin embargo, si elige no proporcionar los Datos necesarios para tener un producto o servicio, es posible que no pueda tener el producto o servicio requerido. Por otro lado, no proporcionar datos cuya provisión esté marcada como opcional le permitirá acceder al servicio o recibir el producto en cualquier caso
4. CON QUIEN COMPARTIMOS DATOS
Somos parte del Grupo Industrial CNH, un líder global en el sector de bienes de capital. Los datos pueden compartirse y comunicarse a nuestras subsidiarias, afiliadas del Grupo Industrial CNH, terceros externos confiables, proveedores de servicios, distribuidores y distribuidores autorizados y socios comerciales, con sede dentro y fuera de Brasil, que están bajo una obligación contractual específica y pueden usarlos únicamente para El cumplimiento de los fines enumerados anteriormente.
Los datos pueden ser comunicados a terceros también para cumplir con las obligaciones legales, para operar y mantener nuestra seguridad y la del Grupo Industrial CNH, proteger nuestros derechos o propiedad del Grupo Industrial CNH y, para responder a la orden de las Autoridades Públicas o para ejercer nuestros derechos antes autoridades judiciales.
5. CÓMO TRANSFERIMOS LOS DATOS A TERCEROS PAÍSES
Para realizar actividades de procesamiento de datos como se detalla anteriormente, podemos transferir datos en países fuera de Brasil, incluido el almacenamiento de dichos datos en bases de datos físicas o digitales administradas por entidades que actúan en nuestro nombre. La gestión de la base de datos y el procesamiento de datos se limitan a los fines del procesamiento y se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. En caso de que los Datos se transfieran fuera del territorio brasileño, la Compañía utilizará las medidas contractuales apropiadas para garantizar una protección adecuada de los Datos.
6. RETENCIÓN DE DATOS PERSONALES
Mantenemos datos en nuestros sistemas y archivos durante el tiempo que sea necesario para perseguir los fines descritos en este Aviso de privacidad teniendo en cuenta los requisitos legales y contractuales aplicables.
Cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que se procesan, los datos se eliminan o conservan de una forma que no permite la identificación de los interesados, siempre que no se nos exija legalmente ni se nos permita mantener dichos datos. Podemos continuar almacenando datos durante un período más largo, según sea necesario para proteger nuestros intereses relacionados con la posible responsabilidad, con la prestación de los servicios o productos y el procesamiento de datos
7. CONTROLADOR DE DATOS
CNH INDUSTRIAL BRASIL LTDA. con sede en Contagem/MG y
Uaify con sede en Belo Horizonte / MG son responsables del procesamiento de los datos que recopila, procesa y almacena en el contexto de esta Política de privacidad de datos.
8. SUS DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS
Puede ejercer sus derechos según lo definido por LGPD, entre estos:
Derecho de acceso o confirmación de la existencia de los Datos: derecho a obtener del Controlador una confirmación de si su información personal se está procesando e información sobre entidades públicas y privadas con las que se comparten los Datos, y, de ser así, exigir para acceder a sus datos
Derecho a corrección: derecho a obtener del Controlador la corrección de Datos incompletos, inexactos o desactualizados.
Derecho a anonimato, bloqueo o eliminación: derecho a obtener del Controlador para anonimizar, bloquear o eliminar Datos innecesarios o excesivos o Datos procesados en incumplimiento de la disposición de la LGPD. El Controlador informará inmediatamente a los terceros procesadores con los que realizó el uso compartido de los Datos para que puedan repetir un procedimiento idéntico.
Derecho a la portabilidad de datos: derecho a recibir los Datos que proporcionó al Controlador en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. También tiene derecho a transmitir esos Datos a otro controlador de datos sin obstáculos del Controlador, especialmente siguiendo estas condiciones: el procesamiento se basa en el consentimiento o en un contrato y el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.
Derecho a presentar una petición: sin perjuicio de cualquier otra disputa administrativa o judicial, si cree que el procesamiento de datos se realizó de manera ilícita o no cumple con LGPD, tiene derecho a presentar una petición contra el Controlador ante la Autoridad Nacional. Puede ejercer los derechos antes mencionados poniéndose en contacto con nosotros de la siguiente manera:
Rellenar el formulario en línea que puede encontrar aquí
[https://privacy.cnhindustrial.com/en-us/footer/Pages/form.aspx]. Mientras utiliza el formulario en línea, seleccione la opción "LGPD" en el campo "Ley de privacidad de datos
Escribir un correo electrónico a privacy-compliance@cnhind.com, si es posible, adjuntando el formulario estándar que puede descargar desde aquí
[http://www.cnhindustrial.com/en-us/footer/Pages/DSRDC.aspx]
Enviar una carta al Controlador a la dirección indicada en la sección 7 de este Aviso de Privacidad, especificando "A la atención del Cumplimiento de Privacidad", si es posible, adjuntando el formulario estándar que puede descargar desde aquí
[http: // www. cnhindustrial.com/en-us/footer/Pages/DSRDC.aspx]
Si nos envía una solicitud, es posible que necesitemos obtener información personal adicional de usted para verificar su identidad, por lo tanto, podemos contactarlo si es necesario. Esta información, junto con otros datos que ya retenemos, se procesarán para cumplir con su solicitud, según lo exija la ley aplicable. Cuando sea necesario, cierta información puede transferirse a otras compañías dentro o fuera del Grupo Industrial CNH que actúan como procesadores de datos de sus Datos, a fin de satisfacer su solicitud. Sus datos se procesarán durante el tiempo necesario para evaluar y manejar su solicitud, después de lo cual sus datos se archivarán durante un período de tiempo adecuado que nos permita demostrar que la solicitud se ha manejado de manera correcta y oportuna.
9. ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Este Aviso de privacidad se redactó en 08/01/2020. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el Aviso de privacidad de vez en cuando para reflejar los requisitos legales cambiantes o nuestras actividades de procesamiento. Publicaremos cualquier actualización en este sitio web y entrará en vigencia al momento de su publicación. Le recomendamos que revise periódicamente este Aviso de privacidad para conocer cómo protegemos sus Datos.