Top Service NH
O Top Service NH é o programa destinado ao atendimento dos clientes New Holland, com o objetivo de esclarecer dúvidas sobre equipamentos, busca de revendas para atendimento, reclamações, solicitações e informações em geral.
Com o Top Service você resolve tudo com apenas uma ligação ou WhatsApp. Entre em contato com nossa central de atendimento pelo 0800 111 1111 (ligação gratuita), opção 1, ou pelo WhatsApp 31 2107-2309. Nossa equipe está disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h.
Top Service Privilège NH
O Top Service Privilège foi criado para oferecer os mais altos padrões de qualidade que fazem parte da cultura e do DNA da New Holland.
O objetivo é garantir a máxima satisfação dos usuários da New Holland com atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana, 365 dias no ano. Todo processo é acompanhado de perto, com cada questão apresentada seguida até a conclusão, para o cliente estar de volta ao trabalho rapidamente e 100% satisfeito.
Para usufruir esse e mais benefícios, entre em contato a nossa Central de Atendimento via 0800 111 1111 (ligação gratuita) na opção 2 ou através do WhatsApp 31 2107-2309, iremos identificar e oferecer a melhor solução.
Nossos modelos elegíveis ao programa, são:
- Colheitadeiras Grãos CR (5.85, 6.80, 7.80, 7.90, 8.90 e 10.90);
- Colheitadeiras Grãos TC (4.90, 5.90, 5070 e 5090 – Arroz);
- Colheitadeiras Grãos TX (4.90 e 5.90);
- Forrageiras (FR500 e FR780);
- Plataformas (Draper e Superflex);
- Tratores (T3.75F, T4.75N, T4.85F. T5.110S, TK4, T6, T7, T8 e T9);
- Pulverizadores SP (2500 e 3500);
- Plataformas (PL6000 e PL7000).
Suporte ao Cliente PLM
Um time 100% dedicado a auxiliar os clientes em todas as necessidades relacionadas à Agricultura de Precisão.
Temos uma equipe dedicada para dar suporte.
Ligue para 0800 047 4744
De segunda a sexta-feira das 07hs às 19hs (Horário de Brasília).
Se preferir mande um e-mail para suporteplm@newholland.com
Garantia
A New Holland adota rigorosos padrões de qualidade e satisfação de seus clientes, com destaque para o Programa de Garantia de Novos Produtos.
Os produtos New Holland possuem um período total de 12 (doze) meses, sendo os 03 (três) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contratual, sem limite de horas.
Os concessionários New Holland estão preparados para diagnosticar e atender sua máquina com agilidade, verificando e determinando as peças possíveis e cobertas pela Garantia New Holland.