A tecnologia inovadora no segmento utiliza a IA para simplificar as compras e reduzir
os erros na seleção de produtos.
Na AGRITECHNICA 2025, a New Holland irá apresentar uma funcionalidade
inovadora em www.mycnhstore.com, a plataforma oficial de comércio eletrónico de
peças da marca. Esta nova funcionalidade recorre à Inteligência Artificial (IA) e à
Aprendizagem Automática (ML) para tornar a identificação de peças mais rápida e
simples do que nunca.
Com esta ferramenta de última geração, os utilizadores podem simplesmente tirar
uma fotografia de um componente e encontrar, de imediato, a peça correspondente
no catálogo online — simplificando o processo de compra e reduzindo a margem de
erro. Esta primeira fase do lançamento abrange 200 000 peças para os modelos de
tratores atualmente em produção, estando prevista a expansão para as máquinas de
colheita em 2026.
"Cada minuto poupado na procura de peças traduz-se numa maior produtividade para
os nossos clientes", afirmou Yavuz SIKCA, Diretor da CNH Parts & Service. "Esta
funcionalidade não só reduz os erros de seleção, como também melhora a experiência
global de compra online e as taxas de conversão."
A funcionalidade foi desenvolvida por uma equipa multidisciplinar da CNH Parts &
Service, que combinou tecnologia avançada com um profundo conhecimento dos
produtos, para oferecer uma solução prática tanto para agricultores como para
concessionários.
Os visitantes do stand da New Holland na AGRITECHNICA terão a oportunidade de
experimentar, em primeira mão, a nova ferramenta de pesquisa visual no
trator T5.120 Dual Command.