Serviços conectados
O New Holland FieldOps™ permite a monitorização remota em tempo real de máquinas conectadas por técnicos especializados no Intellicentre. Ao analisar os dados da máquina e os códigos de diagnóstico, eles podem detectar anomalias, realizar diagnósticos remotos e implementar soluções antes que os problemas surjam. Essa abordagem baseada em dados aumenta o tempo de atividade, impulsiona a produtividade e permite um suporte proativo e um planeamento de manutenção personalizado para manter as operações, funcionando de maneira suave e eficiente.
Sala de controlo
Quando é detetada e identificada uma falha, o sistema comunica proativamente ao concessionário a ação de correção necessária. Desta forma, o concessionário pode definir imediatamente com o cliente a assistência no terreno ou remota e recorrer à assistência da New Holland para implementar a solução mais rápida. E o trabalho não para.