Control Room Service New Holland

Control Room

Connected Services

New Holland FieldOps™ möjliggör fjärrövervakning i realtid av uppkopplade maskiner av specialiserade tekniker i Intellicentre. Genom att analysera maskindata och diagnostiska koder kan de upptäcka avvikelser, utföra fjärrdiagnostik och implementera lösningar innan problem uppstår. Denna datadrivna metod förbättrar drifttiden, ökar produktiviteten och möjliggör proaktiv support och anpassad underhållsplanering för att verksamheten ska fungera smidigt och effektivt.

Control Room

När ett fel upptäcks och identifieras, meddelar systemet självt proaktivt återförsäljaren alla nödvändiga korrigerande åtgärder. Sedan kan återförsäljaren omedelbart ordna support på plats eller fjärrassistans för kunden och be en tekniker från New Hollands supportavdelning att implementera den snabbaste lösningen. Utan avbrott i arbetet.