Kombajny zbożowe CH

TO, CO NAJLEPSZE Z OBU ŚWIATÓW

OBSŁUGA SERWISOWA

HARVEST MASTERS

Harvest Masters to grupa klientów, którzy są nabywcami kombajnów, dużych pras kostkujących oraz sieczkarni samobieżnych. Członkowie Harvest Masters otrzymują w czasie żniw wsparcie dedykowanego zespołu specjalistów New Holland, który służy pomocą, szybko reagując na wszelkie potrzeby wynikłe podczas pracy. Członkowie ci otrzymują także okresowo zaproszenie na warsztaty dla operatorów, podczas których specjaliści New Holland prezentują możliwości wykorzystania pełnego potencjału posiadanych maszyn, a także sposoby ich konserwacji.


Czytaj więcej

Analizą danych o produkcie, kodów błędów i parametrów operacyjnych, a także wdrażaniem ewentualnych poprawek, zajmują się najlepiej wykwalifikowani specjaliści.

Wykorzystując system MyPLM®Connect, dane są monitorowane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W razie wykrycia problemu system sam wysyła do dealera alert wraz z informacją o proponowanym działaniu naprawczym. Jeśli przedstawiciel New Holland wykryje potencjalną awarię, sprawdza dostępność części i przygotowuje naprawę na miejscu u klienta w dogodnym dla niego terminie.


Czytaj więcej

Wsparcie w praktyce

Gdy do awarii dojdzie w najmniej oczekiwanym czasie w najgorętszym momencie żniw, a Twój kombajn nagle zatrzyma się, myślisz tylko o tym, jak wrócić do pracy. W takich sytuacjach pomocą służy zespół New Holland. Jeśli nie naprawimy problemu w tym czasie, dostarczymy nieodpłatny kombajn zastępczy. I zawsze dotrzymujemy zobowiązań!


Czytaj więcej

Zoptymalizowana dostępność części zamiennych. W miejscu i o czasie, w którym ich potrzebujesz.

Zaawansowane narzędzie do prognozowania zapotrzebowania części dopasowuje dane dotyczące ich zużycia do czynników zewnętrznych, takich jak warunki pogodowe, plony i warunki glebowe, dostosowując dostępność części do określonych obszarów geograficznych. Dzięki temu lokalny przedstawiciel New Holland utrzymuje odpowiedni poziom zapasów, dysponując częściami zamiennymi wtedy, gdy klient ich potrzebuje. To nowe rozwiązanie wydłuża także czas, w którym dealerzy mogą składać pilne zamówienia, z korzyścią dla klienta, ponieważ docierają do niego jeszcze szybciej. Dzięki aplikacjom do śledzenia i namierzania, użytkownik ma możliwość sprawdzenia części w czasie rzeczywistym.


Czytaj więcej

Skorzystaj z rozszerzonej gwarancji i umowy serwisowej, oferowanej przez tych, którzy znają Twoją maszynę najlepiej – markę New Holland.

Rozszerzona gwarancja jest oferowana w standardzie w modelach serii CH7.70, CX7, CX8 oraz CR. Okres gwarancji wynosi 3 lata lub 1200 godzin i obejmuje silnik, układ napędowy i system oczyszczania spalin.


Czytaj więcej

SERVICE PLUS : TWÓJ ŚWIĘTY SPOKÓJ JEST BEZCENNY

Program Service Plus jest kierowany do właścicieli sprzętu rolniczego marki New Holland i obejmuje usługi naprawy w okresie umownej gwarancji producenta. Jego kluczowymi zaletami są: maksymalna kontrola nad kosztami operacyjnymi, wykonywanie napraw przez autoryzowanych dealerów marki New Holland korzystających z oryginalnych części, wyższa wartość odsprzedaży maszyny i możliwość dalszego korzystania z programu przez nowego właściciela kombajnu.

Szczegółowe informacje na temat umowy Service Plus można uzyskać u lokalnego dealera.


Czytaj więcej
Top Service:
Twitter: @NHTopService


New Holland Agriculture a brand of CNH Industrial ©
powrót do góry strony